手机微信自动升级后来消息没有提示音

5174123

手机微信以前正常使用，后来突然微信就没声音了，别人来消息只有震动，我检查了手机里的设置是正常的，没有设置静音或者震动状态。网上搜索到的都是教更改手机设置对现在情况无用，本来想升级微信发现现在是最新版本升不了级，重新下载安装包提示已经安装过相同版本，请问怎么才能在保留聊天记录的情况下无损修复这个问题？现在的症状就是微信的消息提示音里面选择任意声音都是没有声的

27149

手机设置里，通知 - 微信，变切下开关看看。

5174123

刚看到微信可以升级，直接升级后还是不行，选择提示音依然没动静

RS水果

是不是pc 或者平板登录了微信 在消息界面 点击windows微信已登录, 把手机静音关掉就行了

pptx

选择任意声音都是没有声的

根据描述，我复现的情况是：打开 静音 或勿扰模式 就是描述的情况。
再次提醒：请再次确认手机铃声 静音 和 勿扰模式 是否关闭。你可以看看其他应用是否有提示音。
注意，铃声跟媒体音量是不一样的，一般有三个通道-媒体、铃声、闹钟
否则可能是本地的文件损坏了？！你选择系统铃声应该是有声音的吧。系统的微信新消息提醒不走微信。
可尝试去设置里与机器客服沟通或使用设置里的修复工具。
推荐关机然后重启试试。

5174123

27149 发表于 2026-1-5 12:26
手机设置里，通知 - 微信，变切下开关看看。

感谢，查了所有设置就这个通知音量没有注意，现在好了

5174123

pptx 发表于 2026-1-5 13:02
根据描述，我复现的情况是：打开 静音 或勿扰模式 就是描述的情况。
再次提醒：请再次确认手机铃声 静音 ...

是漏检查了手机通知音量这个关闭了

5174123

RS水果 发表于 2026-1-5 12:35
是不是pc 或者平板登录了微信 在消息界面 点击windows微信已登录, 把手机静音关掉就行了

谢谢，已经解决了

27149

5174123 发表于 2026-1-5 13:18
感谢，查了所有设置就这个通知音量没有注意，现在好了

嗯，OK，解决了就好。