笔记本电脑WIFI图标消失，连不上互联网

Aunt14

如题，之前在校一直用的是宽带，这次过年回家想连WiFi的时候突然发现笔记本电脑（Redmi g pro锐龙版3060）的右下方的WiFi图标消失了，拿到店里做售后维修工程师说是卡巴斯基的原因，卡巴是8月份下载的，中途觉着卡巴有点碍事就用geek卸载了，后边工程师提供的方法是删除卡巴文件夹，重新安装WiFi驱动即可。目前的问题是卡巴文件夹死活删除不了，文件粉碎不知道管用不；还有就是真的是这个原因引起的么，有没有什么别的潜在因素（解决方案），求助对于这方面经验丰富的大佬，实在不想回炉重造啊啊啊！！！{:301_972:}{:301_972:}  

ESLI

卡巴斯基官方删除工具删除文件后，安装官方无线网卡驱动仍然识别不到无线网卡。核查无线服务设置正常，修复注册表后问题依然存在，小米bios没有禁用无线网卡设置进行检查，故直接进行系统重置，最终问题解决。
总结：大力出奇迹，懒得想那么多就重置好了。

常先生

静电问题，首先电脑开机，然后拔掉所有外接设备（包括电源），长按电源键30s关机即可，在不行就拔插内存条。

RS水果

没经历过, 卡巴斯基还管WiFi啊  

你Geek卸载卡巴是暴力卸载的?

你把卡巴重新安装一遍 然后正常卸载试试呢?

eel313

可以试试重装系统，如果重装了还不管用，大概率就是硬件问题了

Shiliu2713

只是图标不见了还是说 驱动不见了 不一样
如果只是图标不见了驱动还在，实际并不影响连WIFI，只需要手动在WLAN设置界面，添加一个自动链接的名字就可以 在重启电脑的时候自动发现连上

当然这个只是临时解决办法

具体还需要看情况

cattie

去设备管理器里面看看驱动是不是掉了（设备图标有个感叹号）
如果掉了打开看看错误代码，43一般是硬件问题，其他的用ccleaner清理一下注册表
如果硬件直接不见了，那基本上硬件问题也没跑了

余月十一

找个软件扫描一下看看

Aunt14

常先生 发表于 2025-2-25 17:11
静电问题，首先电脑开机，然后拔掉所有外接设备（包括电源），长按电源键30s关机即可，在不行就拔插内存条 ...

前半部分已经试过了 不管用 拔插内存条待会我研究研究

Aunt14

RS水果 发表于 2025-2-25 17:13
没经历过, 卡巴斯基还管WiFi啊  

你Geek卸载卡巴是暴力卸载的?

工程师是这样下结论的；对，直接在geek里卸载；但卡巴文件夹还存在着，待会一装一卸会不会更麻烦了啊