电脑开机打开第一个程序就卡死

wangjiangao · 发表于 2024-10-16 16:32

电脑开机打开第一个程序就卡死，比如WPS表格，分辨率设置，
只有注销电脑，或是任务管理器强关闭，才可以用，后面就一切正常
系统我换过，WIN7和WIN10都一样，电脑主机也换过
目前，电脑只连了一台打印一体机 M1136 MFP

日志错误
受信任的平台模块(TPN)的设备驱动程序在TPM 硬件中遇到一个不可恢复的错误，该错误会组止便用 TPM服务(数据加密），如需进一步的帮助，请与计算机制造商联系。|

Cyberpunk2077 · 发表于 2024-10-16 17:17

重置bios试一试

genway2014 · 发表于 2024-10-16 17:47

BIOS 中禁用 TPM 功能

xiaoxingorz · 发表于 2024-10-16 19:02

你主机都换过，还有这个问题，你要看看，是不是装了什么硬件不对，比如打印机拔掉试试

quanyuhai · 发表于 2024-10-16 19:48

恢复bios默认设置试试

shimianmaifu · 发表于 2024-10-16 21:19

https://learn.microsoft.com/zh-c ... ce-driver-error-log

官方意思看看 BitLocker状态，再更新bios固件试试吧

Lmschang · 发表于 2024-10-17 08:10

电脑主机换了，都这样，只能说，你这系统有问题。

13907954902 · 发表于 2024-10-17 08:15

本帖最后由 13907954902 于 2024-10-17 08:16 编辑

在设备管理器中禁用这个驱动试试。电脑打开第一个程序就卡死，也可能是windows\temp目录下临时文件太多了，手动或用工具清理系统临时文件及log文件，一般电脑速度又能恢复如初。windows我可以远程看看。另外，你扫描一下硬盘看看，硬盘有坏道也会这样卡死。

lcg888 · 发表于 2024-10-17 23:48

这么少见的问题，bios默认一下试试看。只能一点点排查

wangjiangao · 发表于 2024-10-18 10:15

13907954902 发表于 2024-10-17 08:15
在设备管理器中禁用这个驱动试试。电脑打开第一个程序就卡死，也可能是windows\temp目录下临时文件太多了， ...

试了3台主机，3台主机在家里都是正常

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