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[资源求助] 求份类似电话客服岗的岗位职责和绩效考核表

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boour
boour 发表于 2024-10-15 08:31
25吾爱币
类似于电话客服+销售，运营岗获取线索，移交给电话客服，电话客服负责接听电话+跟踪回访客户+促单。促单周期比较长，可能2月，甚至一年，这种有咩有办法列入考核指标？


哪位大佬有类似这种岗位的岗位职责+绩效考核表？包括电话接通率、回访及时率等指标，求甩！

发帖前要善用【论坛搜索】功能，那里可能会有你要找的答案或者已经有人发布过相同内容了，请勿重复发帖。
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boour
 楼主| boour 发表于 2024-10-21 15:34
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