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[其他求助] 阿里云盘问题

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jackyid927 发表于 2024-6-5 22:59
50吾爱币
1、电脑阿里云盘无法登陆;
2、电脑登陆云盘,直接跳转到传奇私服网站,每次还不一样

有什么解决办法?

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用国内的360极速版看看,有的时候国内病毒库比较有针对性

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QvQsuipian 发表于 2024-6-5 22:59
jackyid927 发表于 2024-6-6 08:42
正版卡巴斯基21.16,查不出来病毒

用国内的360极速版看看,有的时候国内病毒库比较有针对性
810go 发表于 2024-6-5 23:10
无法登录问题安装最新版可以解决。这个跳转网站跟云盘软件无关。用一些软件清理一下恶意程序吧!
QvQsuipian 发表于 2024-6-5 23:52
取用户名好难 发表于 2024-6-6 00:30
劫持了吧
小雅皇哟 发表于 2024-6-6 01:11
@jackyid927
问题一:电脑阿里云盘无法登陆
检查网络连接:
重新启动计算机,以解决可能的临时网络问题。
尝试使用其他网络环境,比如切换到移动数据网络或连接其他可用的Wi-Fi热点。
如果使用的是代{过}{滤}理服务器,请确保代{过}{滤}理设置正确并且代{过}{滤}理服务器正常工作。
尝试重新安装阿里云盘:
删除当前安装的阿里云盘文件夹和文件后,重新下载并安装阿里云盘。
如果之前安装了其他同名的阿里云盘版本或文件夹被删除,确保下载的是正确的版本并正确安装。
检查账户权限:
确保账户没有被禁用或权限不足。如有问题,请联系阿里云客服寻求帮助。
检查账户信息是否填写正确,包括用户名和密码。
如果通过第三方应用登录阿里云盘,请确保应用已更新到最新版本,并且与阿里云盘服务器兼容。
检查云盘服务设置:
尝试使用阿里云盘的自动同步功能,将云盘上的数据同步到其他云盘或本地存储,以防数据丢失。
备份数据:
如果以上方法均无效,并且担心数据丢失,可以尝试使用数据恢复软件来恢复数据。
如果无法恢复数据,建议将云盘的数据备份到其他云盘或存储设备。
问题二:电脑登陆云盘,直接跳转到传奇私服网站
DNS劫持检查:
尝试更换DNS服务器,以排除DNS劫持的可能性。
病毒和木马检查:
使用360安全卫士或其他杀毒软件进行全盘扫描,查找并清除可能存在的病毒或木马。
特别是在“查杀修复”功能下进行检查和清理。
浏览器设置检查:
检查浏览器的默认主页设置,确保没有被恶意软件篡改。
清除浏览器缓存和cookies,然后尝试重新登录阿里云盘。
系统修复或重装:
如果以上方法均无效,并且怀疑是系统被恶意软件深度感染,可以考虑进行系统修复或重装。
xbang 发表于 2024-6-6 06:44
明显中毒了。
会手动手动处理。
有备份还原一下。
或者重装
传奇的游戏,病毒很多。玩之前,或者做个备份,或者创建个还原点。甚至你开个冰点还原。360急救试试。
mkmonkey 发表于 2024-6-6 08:30
先杀毒吧,怀疑使用了所谓的不限速面安装版的包
 楼主| jackyid927 发表于 2024-6-6 08:41
810go 发表于 2024-6-5 23:10
无法登录问题安装最新版可以解决。这个跳转网站跟云盘软件无关。用一些软件清理一下恶意程序吧!

重新安装不能解决
 楼主| jackyid927 发表于 2024-6-6 08:42
QvQsuipian 发表于 2024-6-5 23:52
先杀毒,再找弹窗广告,最后重新安装

正版卡巴斯基21.16,查不出来病毒
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