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本帖最后由 lbl283743758 于 2024-2-28 15:28 编辑
本人所在工厂有一套设备,设备的操作电脑出现这样的问题:
该电脑在故障前一直在使用,今天凌晨的时候,突然间卡住了。值班人员断电重启电脑后,就出现了这样的故障现象:启动时,当出现xp系统的logo后大约2秒,马上就重启,一直循环。
处理过程:
1、开始的时候让值班人员拔插了内存、显卡等硬件,故障仍存在;
2、我到现场,了解到上述的重启现象后,就赶紧把之前做的ghost硬盘备份换上去,依然存在上述重启故障;
3、有一台一样的设备(操作电脑配置也一样),我把这台设备的ghost硬盘备份换上去后,依然存在上述重启故障;
4、我用保存的硬盘备份的gho文件,又做了个硬盘备份,换上去后,依然存在上述重启故障;
5、用u盘PE进故障主机,可以正常进入,可以看到故障主机的硬盘及内容。采用网上搜到的办法,在PE里,cmd进入命令界面,使用 chkdsk c:/f (PE里看到的系统盘符号就是c)命令修复,检测结果没看出啥问题,修复后重启,依然存在上述重启故障;
6、找了块儿闲置硬盘在故障主机上重做xp系统后,可以正常进入及使用该系统。
7、尝试过用PE里带的系统引导修复功能,修复后不能启动系统,连xp的logo都看不到。提示缺少had.dll。找到这个文件复制进去,还是启动不了,实际上硬盘相关目录下有这个文件。
出现故障前该电脑都是一直在正常使用,上述234能保证电脑操作系统数据的完整性,而56又似乎能证明电脑硬件没有问题,这真是太奇怪了。
另外该电脑是霍尼韦尔的测厚仪的操作电脑,里边是霍尼韦尔安装好的软件,我们没办法重做系统安装软件。找霍尼韦尔升级电脑,时间比较长。
所以想请教各路大神,这种情况还有没有其他的解决办法?能让电脑正常运行起来。 |
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重装系统相当于先检测硬件,通过了才能继续,说明当前模式在XP系统下可以正常运行,所以没有问题了。
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