笔记本自带键盘失灵，但是进入BIOS后却可以正常使用

sunxg · 发表于 2023-10-25 16:01

Thinkpad T480自带键盘失灵，但是进入BIOS后却可以正常使用。外置键盘也可用。
打给联想客服，说可能是键盘驱动问题，已经多次从设备管理器删除重启，依然无效。
电脑也重装了一次，无效。
键盘也拆下来擦拭后重连了两次，实在没办法了。有没有大神处理过类似情况？

syd1990 · 发表于 2023-10-25 16:28

F1-F9全部按一遍，索尼笔记本按F5就好了，输入方式不同而已关闭就可以了。你试试。

svke · 发表于 2023-10-25 16:33

上售后那重新刷一下EC rom及bios rom,估计可以解决

像孩子y1样 · 发表于 2023-10-25 16:34

T480自带键盘失灵，但是进入BIOS后却可以正常使用

你是怎么确认BIOS下正常的？BIOS下只能使用上下箭头方向键或者F5 F6 F9 F10这些热键

如果系统下是某几个按键失灵其他正常， 100%键盘坏了。如果是整个键盘没有一个按了有反应的，一般是系统驱动问题。特别是“鼠标驱动”这个很容易出现感叹号冲突

chshm · 发表于 2023-10-25 16:41

找个测试键盘按键的应用或网页测试下就知道了，如果部分按键有响应，部分没有那就是GG了

happy_365day · 发表于 2023-10-25 17:01

我遇到过：两种方法是一下，完全搞定；
方法一：键盘失灵，请去掉电池，按开关机键，失灵的键盘按到5-6次就可以了；
方法二：键盘失灵，有时不是硬件问题，也可能是软件问题，最近安装的软件系统卸载，重启；

JayZhangZZZ · 发表于 2023-10-25 17:05

系统有重置过吗，驱动安装好了吗

ysfzy · 发表于 2023-10-25 17:12

官方驱动重装一下试试
https://newthink.lenovo.com.cn/d ... ame=ThinkPad%20T480

雨中客 · 发表于 2023-10-25 17:23

麻烦问一下楼主，怎么确定的进入BIOS是正常使用呢？BIOS内输入密码正常？系统内您的外置键盘好用，那就可以用咱坛子里的发的软件测试一下您的内置键盘，测试后再讨论失效情况。https://www.52pojie.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=1763449&highlight=%BC%FC%C5%CC%B2%E2%CA%D4

ajxzl · 发表于 2023-10-25 17:49

这个简单，找个pe或者linux 去里面测试一下键盘，如果还是不行就是键盘硬件坏了

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