点击QQ面板上的邮箱图标，浏览器无法跳转

火星五次元公主 · 发表于 2022-11-9 17:02

系统：Win11  Dev 最新版

QQ客户端最新版

现象出现时长：2个月，其中更新电脑系统数次与更新QQ客户端数次，问题一直复现。

现象详细描述：点击QQ客户端的左上角的QQ邮箱图标，能够打开浏览器，但是浏览器不跳进QQ邮箱的网页。

并发症：点击QQ客户端自带的“升级”没有任何反应，既不提示QQ也是最新版，也不下载最新版QQ客户端，点击以后，没有任何反馈了。
360软件管家里，点击升级下载软件，一直是正在下载中，但是一点数据也没有写到本地，不走下载进度。

已尝试解决方法，但是无效：1.利用腾讯电脑管家的自动修复功能修复（就是专门应对QQ空间、QQ邮箱等图标点击后异常的修复功能）
                                             2.在系统设置中，重置软件默认应用，默认打开方式。
                                             3.关闭了所有防火墙

求解决方案。

火星五次元公主 · 发表于 2022-11-15 10:15

最终解决方案：把edge浏览器设置成默认浏览器，用腾讯管家的QQ图标修复功能，重置了IE的设置数据，然后再深度修复，深度重置IE相关设置数据，重启，然后好了。

某一些人@bayiku ，没有金刚钻别揽瓷器活。这次得到经验教训：凡是全盘否决的360安全卫士、腾讯管家的，那就当它是个BC，不要理会对方。

独立勿扰 · 发表于 2022-11-9 17:02

打开浏览器的时候是打开哪个浏览器？360的浏览器吗？要不试试系统自带的edge浏览器。把edge浏览器设置成默认浏览器，再打开试试。

xingmingle · 发表于 2022-11-9 17:08

重装解决一切

kingall · 发表于 2022-11-9 17:08

为什么不去QQ官网从新下载安装QQ呢？

火星五次元公主 · 发表于 2022-11-9 17:12

kingall 发表于 2022-11-9 17:08
为什么不去QQ官网从新下载安装QQ呢？

昨天刚通过腾讯电脑管家更新安装了最新版的QQ

ccbys · 发表于 2022-11-9 17:53

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ly765893958 · 发表于 2022-11-9 17:54

直觉告诉我是你QQ的问题，能跳转，跳转过去的链接是多少呢，应该不是邮箱的吧

tz_being · 发表于 2022-11-9 18:35

浏览器的问题。把浏览器上的链接复制到其它浏览器如百分浏览器上应该就能打开。

bayiku · 发表于 2022-11-9 18:58

若你解决不了，可以远程帮你看看

yuehuna · 发表于 2022-11-9 19:32

浏览器问题概率更大

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ccbys ccbys 当前离线好友阅读权限 0 听众最后登录 1970-1-1 头像被屏蔽	ccbys 发表于 2022-11-9 17:53 提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽