win10企业版64位，隔段时间不操作，自动蓝屏，求助解决方法

niugege00a

开机后只要稍微过段时间不操作，系统就自己蓝屏了。
ntoskrnl.exe，地址ntoskrnl.exe+3fd5b0
每次都是这个地址

C03Packet

niugege00a 发表于 2024-3-10 09:34
链接: https://pan.baidu.com/s/1ey2iFyMunGFsPBRAgN_vvQ?pwd=dgyg 提取码: dgyg 复制这段内容后打开百度 ...

ntoskrnl是Windows内核，肯定在dump文件里有出现。bluescreenview这玩意就没管用几次（至少对我来说）

本人电脑小白没啥实力，只能根据dump看出似乎是acpi.sys这个驱动导致的。试试把驱动更新一下？重装之后大概是不会有问题了，毕竟驱动都恢复成初始状态了。
网上有很多关于acpi.sys的解决方案也可以参考一下。

somaris

这不像是系统的原因，硬件可能进灰了

niugege00a

somaris 发表于 2024-3-5 15:41
这不像是系统的原因，硬件可能进灰了

好的谢谢，我拆开清理一下

C03Packet

minidump文件可以当作附件上传，能够提供更多信息

一般来说蓝屏是由于驱动问题引起或者内存条没插紧。
为了让windows展示更多有嫌疑的驱动，关闭快速启动，然后重启电脑。
在出现点点转圈的时候按十秒电源键硬关机让Windows以为系统炸了。这样重复两三次进入蓝色的恢复界面（就是系统文件炸了进不去的时候会看见的那个
选择故障诊断-高级-启动选项-重启进入高级启动选项
按4安全模式
当然有别的方法进去安全模式也可以，毕竟这样比较暴力
然后执行 verifier /reset 回车
接着执行 verifier /bootmode resetonbootfail 回车
然后重启电脑。这么做会让Windows检查驱动文件。

niugege00a

C03Packet 发表于 2024-3-9 21:35
minidump文件可以当作附件上传，能够提供更多信息

一般来说蓝屏是由于驱动问题引起或者内存条没插紧。

好的我试试怎么传附件

niugege00a

niugege00a 发表于 2024-3-10 09:32
好的我试试怎么传附件

链接: https://pan.baidu.com/s/1ey2iFyMunGFsPBRAgN_vvQ?pwd=dgyg 提取码: dgyg 复制这段内容后打开百度网盘手机App，操作更方便哦
麻烦你帮我看看究竟是啥问题，谢谢

niugege00a

C03Packet 发表于 2024-3-10 19:25
niugege00a 发表于 2024-3-10 09:34
链接: https://pan.baidu.com/s/1ey2iFyMunGFsPBRAgN_vvQ?pwd=dgyg 提 ...

好的，谢谢。我试试看

flyjerry

我也遇到过这个情况，后来重装系统好了

niugege00a

flyjerry 发表于 2024-3-11 22:23
我也遇到过这个情况，后来重装系统好了

我也是重装后，只要开启休眠，唤醒的时候就蓝，还是这个代码