大神求助，360，火绒杀不了

chuangxingmeng · 发表于 2024-4-22 19:46

baihat · 发表于 2024-4-23 09:08

chuangxingmeng 发表于 2024-4-23 09:03
病毒样本怎么取比较好呢，可以接U盘

插上U盘，不就变成传播途径了么？你这台电脑是连接了内网没？如连接了内网，找一个内外网都连的电脑，mstsc去这台电脑。

Tiana丶Tiana · 发表于 2024-4-23 10:05

针对内网设备，不用纠结，是否有重要数据？没有直接重做系统。有数据就保存好内容后，联系专业人员处理。降低自身风险

aiwei007 · 发表于 2024-4-23 08:05

直接联系火绒官方客服，他们会远程帮你看看，我之前就是，火绒的技术人员特别好，特别有耐心。

chuangxingmeng · 发表于 2024-4-23 08:10

aiwei007 发表于 2024-4-23 08:05
直接联系火绒官方客服，他们会远程帮你看看，我之前就是，火绒的技术人员特别好，特别有耐心。

谢谢回复，主要是专网主机，不让接外网

jyjjf · 发表于 2024-4-23 08:29

安全模式试试

4899 · 发表于 2024-4-23 08:49

chuangxingmeng 发表于 2024-4-23 08:10
谢谢回复，主要是专网主机，不让接外网

不让接外网是为了防病毒防窃取数据，这都中毒了还不让接。。

ad2009 · 发表于 2024-4-23 08:58

把病毒样本复制下来，发给火绒官方客服，他们会帮你处理。

ceciliaaii · 发表于 2024-4-23 08:58

你这不让接外网天王老子来了也弄不了只能先拿样本文件给一些杀软的官方分析一下了

chuangxingmeng · 发表于 2024-4-23 09:03

病毒样本怎么取比较好呢，可以接U盘

boy666 · 发表于 2024-4-23 09:11

遇到最S的问题就是你让我来找漏洞还不让接内网，能看出来问题吗

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