蒲公英联机虚拟网卡加载失败求助

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我将事情从头梳理一下：
我在之前下载过一次蒲公英联机，但是后来卸载了，昨天又重新安装，但卡在“驱动安装”这一环节，然后我就终结了这个安装的进程，然后重新安装，，重新安装后并没有卡在“驱动安装”这一环节，但是进入软件后发现不仅不能和别人联机，甚至自己开的房间自己也进不去，于是我就去求助ai，按照ai的方法，在设备管理器里删除未安装好的虚拟网卡，然后卸载蒲公英，重新安装。但是依旧不行，重新安装依旧卡在“安装驱动”这里。于是ai让我手动安装驱动，但是解压exe文件出来的只有一个名称为102~的文件。我从昨天晚上一直试图从ai和蒲公英官网的疑难解答中解决这个问题，但是一直弄不好，有没有大神可以帮帮我