win7装不到豆包，弹出这个提示，是什么问题

jimmer

win7装不到豆包，弹出这个提示，请问这个是什么问题
各位大神能教教怎么解决

10chen

系统升级补丁KB976932之后可用

zhoufl

https://cn.dll-files.com/zlib1.dll.html，去这个网站下载一下这个dll试试

雨滴先生

【以下是豆包的回复】
这个错误是因为 GetSystemTimePreciseAsFileTime 这个系统函数是 Windows 8 及以上版本才有的，而你的同事电脑是 Windows 7，所以安装程序在调用这个函数时找不到入口点。
下面是几种可行的解决方法，按推荐顺序排列：
方法一：使用网页版豆包（最推荐）
豆包提供了无需安装的网页版，直接在浏览器访问即可使用，完全避免系统兼容性问题：
打开 Chrome、Edge 或 Firefox 等现代浏览器。
访问豆包官网：https://www.doubao.com/
登录账号后即可正常使用。
方法二：安装系统补丁（尝试修复）
Windows 7 可以通过安装特定补丁来获得对该函数的支持：
确保系统已升级到 Windows 7 Service Pack 1 (SP1)。
从微软官网下载并安装 KB2999226 补丁（通用 C 运行时更新）：
32 位系统：Windows6.1-KB2999226-x86.msu
64 位系统：Windows6.1-KB2999226-x64.msu
安装完成后重启电脑，再尝试运行安装程序。
方法三：使用兼容模式（备选）
如果补丁安装后仍有问题，可以尝试以下步骤：
右键点击 Doubao_installer.exe，选择 属性。
切换到 兼容性 选项卡。
勾选 “以兼容模式运行这个程序”，选择 Windows 7。
勾选 “以管理员身份运行此程序”。
点击 “应用” 后，再次尝试安装。
方法四：升级操作系统（根本解决）
如果需要长期使用更多现代软件，最彻底的方案是将系统升级到 Windows 10 或 11，这样可以彻底解决所有类似的兼容性问题。

PrtsMouse

雨滴先生 发表于 2026-3-5 09:56
【以下是豆包的回复】
这个错误是因为 GetSystemTimePreciseAsFileTime 这个系统函数是 Windows 8 及以上 ...

用豆包治豆包，好好笑啊

chenzhoujianke

雨滴先生 发表于 2026-3-5 09:56
【以下是豆包的回复】
这个错误是因为 GetSystemTimePreciseAsFileTime 这个系统函数是 Windows 8 及以上 ...

经测试，那个补丁包安装，兼容运行的办法，是无效的。网页版豆包就能用，为什么要安装程序。

elceric

不升级系统的话，是没办法的。就用网页版吧。

雨滴先生

chenzhoujianke 发表于 2026-3-6 10:47
经测试，那个补丁包安装，兼容运行的办法，是无效的。网页版豆包就能用，为什么要安装程序。

AI 第一课 不能完全信任他们，经常有错滴