求助Windows蓝屏错误代码问题

China佚名

最近出现蓝屏问题，每次都是运行一段时间就蓝屏然后自动重启。请教一下各位大佬帮忙分析分析原因以及解决办法。


dmp错误文件链接: https://pan.baidu.com/s/1Gcf6wRs6f1r4DfjowcdVow?pwd=7p9k 提取码: 7p9k 复制这段内容后打开百度网盘手机App，操作更方便哦


程序错误字符串：SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

程序错误代码：0x1000007e

bzhltl

有没有安装腾讯旗下TP组件驱动

China佚名

bzhltl 发表于 2024-6-12 12:25
有没有安装腾讯旗下TP组件驱动

有的  安装了QQ飞车里面应该是自带了

bzhltl

China佚名 发表于 2024-6-12 12:55
有的  安装了QQ飞车里面应该是自带了

删除system32/drivers/下的tesrsdt.sys组件，重启游戏，让其重新下载，更新为新版本。

zzgzsid

代码: 0x0000007e
原因:
　　找不到指定的模块。
用GeeK卸载掉程序它会自动清理缓存和注册表绑定等，然后重新安装程序试试

China佚名

bzhltl 发表于 2024-6-12 13:05
删除system32/drivers/下的tesrsdt.sys组件，重启游戏，让其重新下载，更新为新版本。

drivers没有找到tesrsdt.sys组件   

China佚名

zzgzsid 发表于 2024-6-12 13:17
代码: 0x0000007e
原因:
　　找不到指定的模块。

是0x1000007e   请问一下具体卸载什么程序呢

xiao48047310

这个代码真没见过，所以只能用常规蓝屏手段查询了。
如果手里有pe的话，建议pe下开机一夜，看有没有重启现象，如果没有肯定是系统问题，如果有，那么就是硬件问题了。
如果是硬件问题，先考虑散热，再考虑内存，至于其他，尽量不考虑。
如果是软件问题，先考虑最近安装过的软件吧，其次某些蓝屏的过程中，是有可能有报错文件路径信息的。

freelive

China佚名 发表于 2024-6-12 14:09
是0x1000007e   请问一下具体卸载什么程序呢

看一下显卡驱动，建议更新到官方的新版本，重启后再测试。

China佚名

freelive 发表于 2024-6-13 17:04
看一下显卡驱动，建议更新到官方的新版本，重启后再测试。

谢谢您的建议  这个办法已经试过多次  没有解决蓝屏问题